FAQ

Spa pour bébés

Combien de temps dure une séance de spa pour bébés?

Une séance d’hydrothérapie dure environ 20 minutes, tout comme notre massage pour bébé. Cela dépend toujours de la réaction du bébé. Il est possible de rester 1 heure pour habiller le bébé et éventuellement le nourrir. Les séances multiples permettent une accoutumance afin que votre bébé puisse être massé plus longtemps et rester plus longtemps dans le bain.


À partir de quel âge mon bébé peut-il aller au spa bébé?

Les séances de spa pour bébés sont accessibles aux bébés âgés de 14 jours à 7 mois.


Qu'est-ce qu'une séance de spa pour bébé?

Votre enfant flotte avec un anneau flottant autour du cou en toute sécurité, dans un bain agréablement chaud. Les petites bulles et les rayons lumineux ajustés constituent un excellent stimulant sensoriel pour le bébé. En tant que parent, vous supervisez et appréciez le moment de repos intime avec votre enfant.



Combien de personnes sont autorisées à assister à la séance spa / massage pour bébé?

Afin de garantir le calme de votre enfant et des autres enfants, un maximum de deux adultes est autorisé pendant la séance de spa pour bébé ou le massage pour bébé. Une des personnes présentes doit être un parent du bébé. Puisque nous nous concentrons sur le temps de liaison, nous préférons les parents eux-mêmes. Pendant les séances de spa pour bébés, 2 autres bébés au maximum sont présents avec leurs parents.


Puis-je réserver une session privée?

Oui, c’est certainement possible. Contactez-nous pour cela.


L’eau est-elle chaude?

Oui, nous garantissons une température de l’eau agréable entre 35 et 37 degrés Celsius.


Quel est le moment idéal pour une séance de spa pour bébés?

Environ 30 minutes après une tétée et une longue sieste, les bébés ont faim et ont sommeil après la séance. Les parents connaissent le mieux le rythme de leur enfant et décident donc eux-mêmes du moment propice pour leur bébé. Plus vous commencez jeune, plus vous pourrez profiter des avantages du spa pour bébés et plus le bébé s’habituera au spa. Pour vous offrir à votre bébé une bonne nuit de sommeil, nous organisons des séances en soirée.


Les parents sont-ils autorisés dans l'eau?

Les bains pour bébés sont spécialement adaptés aux jeunes enfants. Ils sont donc petits et ne conviennent pas aux adultes ni aux enfants plus âgés. Chaque enfant a son propre bain dans lequel il peut bouger librement. Cela garantit un confort optimal.


Devons-nous apporter des couches de natation?

Non nous fournissons des couches natation réutilisables, ce qui est bon pour l’environnement. Si vous préférez utiliser votre propre couche de natation, c’est possible. Nous vendons une large gamme de couches de natation dans notre magasin.


Quelle huile de massage est utilisée pendant le massage pour bébé?

Nous utilisons de l’huile d’amande douce 100% naturelle et très douce pour la peau de bébé.


Mon bébé peut-il suivre une séance en cas de maladie?

Cela dépend de ce que l’enfant a. En cas de fièvre, de diarrhée / de vomissements et après une vaccination, il est interdit de participer à une séance.


L’anneau flottant est-il sécurisé?

L’anneau flottant a été spécialement développé pour les bébés. L’anneau flottant soutient le menton du bébé par une fente afin que l’anneau ne touche pas le cou. L’apesanteur dans l’eau permet au bébé de se déplacer librement.


Que dois-je apporter pour la séance de spa?

Allaitement au biberon (si votre bébé reçoit un biberon) et une couche pour après la séance. Nous fournissons des couches de natation, de l’huile de massage, des serviettes et un espace pour l’allaitement.

What should I bring for the spa session?

Bottle feeding (if your baby receives bottle feeding) and a diaper for after the session. We provide swimming diapers, massage oil, towels and breastfeeding space.


Utilisez-vous du chlore dans l'eau?

Nous n’utilisons pas de chlore dans les bains pour bébés car il peut être nocif pour les nouveau-nés. Le Conseil supérieur de la santé ne le recommande pas non plus, car les jeunes bébés ont souvent des poumons immatures et sont plus susceptibles aux infections. Nous remplaçons l’eau après chaque séanceet nettoyons soigneusement le bain pour assurer une bonne hygiène.


Combien de sessions recommandez-vous?

Tout comme les adultes qui visitent un centre de bien-être, le besoin de détente dépend de bébé à bébé. Certains parents préfèrent des séances hebdomadaires, d’autres mensuellement. Bien sûr, vous connaissez le mieux votre enfant et savez quand il a besoin d’une séance de relaxation dans le spa pour bébés ou lorsque votre enfant est plus troublé par les crampes et l’inconfort. Afin de profiter pleinement des avantages du spa bébé, nous vous recommandons une session bihebdomadaire.


Combien de temps à l'avance dois-je être présent?

Nous demandons d’être présents maximum 15 minutes à l’avance si vous deviez encore nourrir le bébé. De cette façon, nous pouvons bien terminer la session précédente.


Combien coûte une séance de spa pour bébés?

Voir les tarifs


Chèque-cadeau

Comment puis-je acheter un bon cadeau?

Si vous souhaitez offrir un moment précieux aux parents avec un bon cadeau de babilo, envoyez un e-mail à info@babilo.be avec le titre « bon cadeau ».

Assurez-vous d’inclure les sujets suivants dans le courrier:

  • Quel chèque-cadeau souhaitez-vous acheter? Pour un bon cadeau avec le montant choisi, veuillez indiquer le montant.
  • Voulez-vous que nous envoyions le bon par e-mail ou souhaitez-vous un joli coffret-cadeau que vous pourrez récupérer dans notre boutique?

Les chèques cadeaux d’un montant choisi peuvent être échangés contre des services du spa bébé, du bien-être pour bébé et des articles de la boutique. Il n’y a pas de réductions ou autres promotions sur les chèques cadeaux. Les chèques cadeaux sont valables un an.


Comment puis-je utiliser un bon cadeau?

Vous pouvez facilement prendre rendez-vous grâce à notre outil de réservation que vous trouverez sur notre site web sous « prendre rendez-vous ». N’oubliez pas d’indiquer le numéro de votre chèque-cadeau dans le champ prévu à cet effet. Prenez rendez-vous ici

Les bons cadeaux avec un montant peuvent être échangés contre un achat dans le magasin. Vous pouvez utiliser ce bon cadeau plusieurs fois jusqu’à ce que le montant à utiliser soit épuisé. Il n’y a pas de réductions ou autres promotions sur les bons cadeaux.


Quels sont les chèques-cadeaux disponibles ?

Vous pouvez choisir le bon cadeau que vous souhaitez offrir: une ou plusieurs séances de baby-spa, des massages de grossesse et postnatals ou un montant de votre choix.

Général

Où puis-je me garer?

Centre commercial: Parking payant dont les 30 premières minutes sont gratuites (avec ticket de parking). La durée maximum de stationnement est limitée à 2h15. Le régime de paiement (1 euro par tranche de 30 minutes) s’applique du lundi au samedi de 9h à 18h. Le centre commercial comprend le Brusselsesteenweg, Leuvensesteenweg, Markt, Kerkstraat et Hoornzeelstraat.

Parking souterrain: Markt 7B (à 180 mètres à pied). Parking payant, dont les 30 premières minutes sont gratuites. Régime de paiement (1 euro par tranche de 30 minutes / tarif journalier 4 euros / tarif de nuit 2 euros).

Zone bleue: dans les autres rues avoisinantes, vous pouvez vous garer entre 9h et 18h pour un maximum de 2 heures avec le disque bleu. Vous pouvez vous garer gratuitement en dehors de ces heures.


Peut-on prendre des photos ou des vidéos?

Certainement, mais nous demandons de limiter cela. Nous encourageons les parents à profiter du moment même. Cela peut également perturber le moment entre les autres parents et leur bébé. Nous voulons garder à l’esprit l’objectif du spa pour bébés, comme le contact parent-enfant et la détente. Il est interdit de prendre des photos et des vidéos d’autres enfants. Nous vous demandons de mettre votre portable en mode silencieux.


Votre personnel est-il certifié?

Tout notre personnel, tant pour la supervision des séances de spa pour bébés que pour les massages pour bébés, a suivi une formation approfondie pour bien s’occuper des enfants. Nos ateliers sont donnés régulièrement par des consultants externes spécialisés dans leur domaine. Pour la formation donnée par le personnel interne, la formation nécessaire a été suivie.


Comment puis-je payer?

Vous pouvez payer en espèces ou avec carte bancaire, visa ou MasterCard.


Annulation / non présentation

Vous pouvez annuler ou déplacer la session 48 heures à l’avance via notre outil de réservation. Avec une annulation tardive, aucun coupon ou remboursement n’est effectué. Nous comprenons que maman ou le bébé puisse être malade ou qu’il y ait d’autres raisons, mais cela signifie que d’autres ne peuvent pas prendre cet endroit. o no show: pas de bons d’achat ni de remboursements.


Dois-je prendre rendez-vous et comment puis-je prendre rendez-vous?

Vous pouvez réserver en ligne via notre outil de réservation, par courrier, par téléphone ou simplement en passant. Choisissez la date et l’heure qui vous conviennent le mieux et vous savez immédiatement si ce moment est encore disponible.


Massage

À quelle fréquence puis-je recevoir un massage (avec un massage de grossesse) ?

Certaines femmes se font masser dès le deuxième trimestre et ce toutes les quatre à six semaines. À partir du troisième trimestre, il peut être nécessaire de se faire masser toutes les deux semaines.


Quelle huile de massage utilisez-vous pour le massage de grossesse?

Nous utilisons de l’huile d’amande douce car elle est 100% naturelle. L’huile d’amande est douce pour la peau et constitue un bon traitement pour les peaux sèches, l’eczéma ou l’acné.


{{ popup_title }}

{{ popup_close_text }}

x